本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，金字火腿新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：金字火腿股份有限公司投诉基本信息：2025年03月27日，消费者陈**（手机尾号 6576，用户ID ****7622）反映其于2025年03月19日在天猫商城通过网购购买火腿制品。投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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